Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Bilheteria Inteligente coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar a Bilheteria Inteligente, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Realizar o cadastro e autenticação de usuários
• Emitir ingressos gratuitos (em breve, processar pagamentos para ingressos pagos)
• Enviar confirmações, comunicados e notificações por e-mail ou SMS
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário com base em análises de uso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros de pagamento (em breve, quando implementarmos ingressos pagos)
• Organizadores de eventos, para controle de acesso e validação dos ingressos
• Prestadores de serviço que auxiliam na operação da Bilheteria Inteligente (TI, marketing, etc.)
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

• Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e práticas robustas de segurança da informação.
• Tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

5. Retenção de Dados

• Seus dados serão mantidos enquanto forem necessários para cumprir as finalidades listadas nesta política, ou conforme exigido por lei.
• Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, exceto nos casos em que a manutenção seja obrigatória (ex: obrigações fiscais ou antifraude).

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@bilheteriainteligente.com.br

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

• Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma.
• Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

8. Política para Crianças e Adolescentes

• Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis.
• Se identificarmos esse tipo de coleta sem autorização, os dados serão prontamente removidos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de seus dados, entre em contato: